Por Dudu GentilO marketing digital tornou-se um dos métodos mais eficazes para promover produtos e serviços, aumentar a visibilidade da marca e gerar receitas mais elevadas. No entanto, sem estratégias bem pensadas e cuidadosamente executadas, as empresas correm o risco de cometer erros dispendiosos que podem prejudicar o seu sucesso. Neste artigo, você vai conferir alguns erros comuns de marketing digital a serem evitados em 2023, ajudando você a se manter atualizado e aproveitar ao máximo seus esforços e resultados de marketing.
Sua estratégia de marketing digital desempenha um papel importante no sucesso de campanhas comerciais ou mesmo de branding. Infelizmente, é muito fácil cometer erros ao planejar sua estratégia e, embora você sempre possa corrigir esses erros mais tarde, isso significa tempo, esforço e dinheiro que você não conseguirá recuperar.
A boa notícia é que, ao identificar alguns dos erros mais comuns do marketing digital, você pode saber com antecedência o que evitar.
Índice
Erro número 1
Falta de metas específicas e planejamento de marketing
Já falamos incansavelmente sobre isso aqui no Blog e não por acaso está em primeiro lugar na lista de erros de marketing a serem evitados: não ter objetivos ou metas claras por trás de sua estratégia de marketing digital.
Como acontece com qualquer coisa na vida, ter um propósito é fundamental para mantê-lo na direção certa. Assim, sem objetivos de marketing digital, suas campanhas serão inúteis, sem foco. Você não saberá se já alcançou os resultados desejados ou se precisa mudar de marcha.
Uma estratégia de marketing clara é um planejamento que detalha as etapas precisas que uma empresa executa para atingir seus objetivos de marketing. Ele contém detalhes como o mercado-alvo, os canais de marketing, o orçamento e as métricas de sucesso desejadas.
Uma empresa pode desperdiçar dinheiro em estratégias improdutivas e precisar de ajuda para avaliar a eficácia das suas iniciativas de marketing na ausência de uma estratégia de marketing definida. O baixo retorno do investimento, a má reputação da sua empresa e a dificuldade em atrair e manter consumidores são efeitos potenciais da necessidade de um plano de marketing definido.
Determine o seu mercado-alvo e objetivos, analise os concorrentes e a indústria e separe um orçamento antes de desenvolver um plano de marketing claro. A partir daí é possível decidir sobre os melhores caminhos de marketing e estabelecer metas definidas, quantificáveis e factíveis. A abordagem pode ser continuamente monitorada e melhorada com base nos resultados para alcançar os resultados pretendidos.
Dica profissional : explore uma estratégia de marketing digital voltada para um propósito para ajudá-lo a começar a definir metas.
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Erro número 2
Ignorar seu público alvo
Compreender o seu público-alvo é fundamental se você deseja que seu marketing seja eficaz. Isso envolve conhecer muito bem quem você pretende atrair para o seu negócio, seus clientes-alvo e suas necessidades e desejos. Isso permite personalizar conteúdos e campanhas para atraí-los especificamente, permitindo um relacionamento mais próximo e manter mais interessados, enquanto impulsiona as vendas e o crescimento.
No entanto, se você não entende seu público-alvo, pode achar difícil interagir com ele. Isso pode resultar em um baixo retorno do investimento e dificuldades na expansão de sua base de leads e prospects. Você também pode desenvolver uma reputação terrível e achar difícil adquirir e manter clientes.
Para realmente entender seu cliente-alvo, realize frequentemente pesquisas de mercado para adquirir dados demográficos, psicográficos, pontos problemáticos e padrões de compra. Você também pode pesquisar seus consumidores atuais e avaliar o tráfego do site e as estatísticas de participação nas redes sociais para obter informações úteis.
A criação de “personas” bem definidas também pode ajudá-lo a obter uma compreensão mais pessoal de seu cliente-alvo. Compreender o seu público-alvo permite que você desenvolva um plano de marketing que atenda e satisfaça suas demandas. Isso aumentará suas chances de sucesso e ajudará você a construir sua empresa.
Erro número 3
Atirar para todo lado
Lembre-se que o marketing digital apesar de parecer, não é uma bazuca que você pode encher de munição e ir atirando para todos os lados. E isso tem muito a ver com o erro citado anteriormente.
Embora possa ser tentador realizar uma campanha de marketing digital voltada para qualquer pessoa disposta a comprar seus produtos ou serviços, lançar uma rede ampla pode não ser tão eficaz quanto você pensa.
Opte por criar uma persona de usuário fictícia com base nos dados que você tem sobre seu público-alvo para ter uma ideia de quem realmente é seu público-alvo. Não faça suposições com base em seus próprios preconceitos que possam potencialmente distorcer seus dados e prejudicar seus esforços de marketing.
Por isso, certifique-se de que sua persona de usuário seja baseada em dados reais. Depois de ter sua persona, você poderá tomar suas decisões de marketing com base nesse perfil. Por exemplo, se a pessoa em sua persona de usuário tiver mais de 40 anos, você pode pensar que o Facebook seria o melhor lugar para hospedar seus anúncios.
Porém, de acordo com o Pew Research Center, até 91% dos adultos com idades entre 30 e 49 anos estão no YouTube. Ao concentrar seus esforços com anúncios do YouTube, você terá mais chances de obter engajamento de seu público-alvo e gastar menos dinheiro com publicidade.
Erro número 4
Não ter um site responsivo que priorize o mobile
Em 2023, os dispositivos móveis continuam a dominar o mundo online, com um número crescente de consumidores conectados à Internet através de smartphones e tablets. Deixar de otimizar suas estratégias de marketing digital para dispositivos móveis pode ser um erro grave e imperdoável nos dias de hoje.
Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis, carregue rapidamente e forneça uma experiência de usuário perfeita em vários dispositivos e tamanhos de tela. Além de ser fundamental para o prazer do usuário, a otimização móvel afeta as classificações dos mecanismos de pesquisa porque os sites compatíveis com dispositivos móveis recebem preferência dos mecanismos de pesquisa como o Google.
A falta de um site responsivo pode levar a uma experiência ruim para o usuário, a uma alta taxa de rejeição, a baixas classificações nos mecanismos de pesquisa e a problemas de aquisição e manutenção de consumidores.
Você deve utilizar um web design ou agência especializados em mobile para tornar seu site compatível com dispositivos móveis. Isso garante que seu site se ajuste ao tamanho da tela utilizada para visualizá-lo. Testar seu site em vários dispositivos móveis também é uma excelente abordagem para descobrir quaisquer problemas que precisem ser resolvidos.
Erro número 5
Não utilizar análise de dados para rastrear e medir resultados
A análise de dados e das métricas alcançadas é uma parte importante do marketing digital, pois permite às empresas monitorar e avaliar a eficácia de suas iniciativas de marketing. As empresas podem obter informações importantes sobre o tráfego do site, o comportamento do consumidor e o sucesso de suas campanhas, empregando soluções analíticas. Esses dados podem melhorar a abordagem de marketing e o ROI pode ser aumentado.
Se a análise não for utilizada, as decisões poderão ser tomadas de forma inadequada e o orçamento poderá ser desperdiçado, uma vez que a empresa não saberá como os clientes se envolvem com o seu site e com as iniciativas de marketing.
Além disso, pode ser um desafio avaliar a eficácia das iniciativas de marketing e tomar decisões baseadas em dados sem análises. As empresas podem começar colocando rastreamento em seus sites, como o Google Analytics, para coletar informações sobre o tráfego do site, comportamento do consumidor e taxas de conversão para usar análises para rastrear e avaliar o progresso.
Outras ferramentas analíticas, como mídias sociais, email marketing e automação de marketing, podem ser usadas para obter informações úteis. Além disso, o monitoramento, a análise e a tomada de decisões frequentes de dados podem ajudar a maximizar os esforços de marketing e aumentar o ROI.
As empresas podem usar análises para tomar decisões sábias, aprimorar suas iniciativas de marketing e, em última análise, estimular o desenvolvimento e o sucesso.
Erro número 6
Ignorar o poder do marketing por email e automação de marketing
O marketing por email é uma abordagem barata e eficaz para as empresas entrarem em contato com seu mercado-alvo e aumentar as conversões. As empresas podem atingir rapidamente um público amplo com marketing por e-mail e, ao mesmo tempo, adaptar suas mensagens a diferentes grupos de listas de assinantes.
Além disso, a nutrição de leads e a construção de conexão com o cliente por meio da automação por e-mail podem melhorar a repetição de negócios e a fidelidade do cliente. Oportunidades perdidas de comunicação com consumidores em potencial e aumento de conversões podem resultar da ignorância do marketing por email.
Sem email marketing e fluxos de automação, uma empresa também pode achar difícil manter uma imagem positiva junto ao seu mercado-alvo e criar vínculos com seus clientes.
As empresas podem começar criando uma lista de assinantes usando formulários de inscrição em seus sites e plataformas de redes sociais para usar o marketing por email em suas campanhas de marketing digital. Após a sua criação, experimente segmentar as listas em diversas categorias e adequar seu marketing a cada tipo de interesse.
Outros erros no marketing digital a serem evitados:
- A não otimização para mecanismos de pesquisa, o chamado SEO. Aqui neste artigo você consegue entender melhor o que e como fazer.
- Negligenciar as redes sociais: identifique as plataformas onde o seu público-alvo é mais ativo e interaja de forma significativa. Personalize seu conteúdo para cada plataforma e aproveite o poder das redes sociais para reconhecimento da marca, envolvimento do cliente e geração de leads.
- Não ficar atualizado com as tendências do setor. Também já falamos sobre esse tema no artigo “Tendências de marketing digital para ficar de olho em 2023”.
Espero que tenha gostado dessas dicas!
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